Uporządkowanie i unowocześnienie systemu pomiaru zużycia wody

Na terenie Gminy Więcbork rozpoczyna się realizacja projektu pn. „Zakup i montaż nowoczesnej ultradźwiękowej sieci wodomierzy oraz urządzeń odczytu z modułem detekcji wycieków w celu monitorowania i ograniczania strat wody”. Przedsięwzięcie ma na celu uporządkowanie i unowocześnienie systemu pomiaru zużycia wody, poprawę kontroli nad pracą sieci oraz szybsze wykrywanie strat i nieszczelności. W efekcie przełoży się to na bardziej efektywne zarządzanie infrastrukturą oraz lepszą obsługę mieszkańców.

Projekt obejmuje kompleksową wymianę wszystkich wodomierzy ujętych w zamówieniu – łącznie 3700 sztuk. Równolegle wdrażany będzie system zdalnego odczytu, który ograniczy konieczność tradycyjnych wizyt pracowników w celu dokonywania odczytów. Kluczowym elementem wdrożenia będzie także funkcjonalność detekcji wycieków, dzięki której możliwa będzie szybsza identyfikacja nieprawidłowości w poborze wody oraz potencjalnych awarii, a w konsekwencji – ograniczanie strat wody w sieci.

Istotną zmianą z punktu widzenia mieszkańców będzie uruchomienie e-BOK, czyli Elektronicznego Biura Obsługi Klienta. Nowe rozwiązanie umożliwi wygodny dostęp do rozliczeń i obsługi spraw online – bez konieczności wizyty w biurze. Docelowo e-BOK ma wspierać m.in. dostęp do danych rozliczeniowych i historii, obsługę dokumentów oraz usprawniać komunikację na linii klient–zakład. To element projektu, który ma nie tylko uporządkować procesy po stronie usługodawcy, ale również realnie ułatwić mieszkańcom kontakt i kontrolę nad własnym zużyciem.

Do uruchomienia inwestycji prowadził kilkuetapowy proces związany z zapewnieniem finansowania oraz przeprowadzeniem postępowania przetargowego. Po ocenie ofert dokonano wyboru wykonawcy, a 18.02.2026 r. podpisano umowę z firmą NETPROCES Sp. z o.o. Wartość wybranej oferty (i podpisanej umowy) wynosi 3 261 731,22 zł brutto.

Zgodnie z umową o dofinansowanie kwota wsparcia z EFER wramach programu Fundusze Europejskie dla czystej energii i ochrony zasobów środowiska regionu wynosi 1 816 274,08 zł, przy wydatkach kwalifikowalnych 2 136 793,04 zł, co oznacza formalny poziom dofinansowania do 85% kosztów kwalifikowalnych.

Pozostała część, tj. 1 445 457,14 zł, zostanie pokryta ze środków własnych – pożyczka z WFOŚ.

Zadanie będzie realizowane w terminie 12 miesięcy od dnia podpisania umowy, co przy dacie 18.02.2026 r. oznacza planowany okres realizacji od 18.02.2026 r. do 18.02.2027 r. Po zakończeniu wdrożenia gmina zyska nowoczesny i spójny system pomiaru oraz zarządzania danymi o zużyciu wody: z pełną wymianą wodomierzy, zdalnymi odczytami, narzędziami do szybkiego wykrywania strat oraz e-BOK, który ułatwi mieszkańcom dostęp do informacji i załatwianie spraw bez wychodzenia z domu.

O etapach prac związanych z realizacją projektu będziemy na bieżąco informować mieszkańców, aby zapewnić sprawne przeprowadzenie całego zadania oraz ograniczyć utrudnienia do niezbędnego minimum.